<p>Betreff: -Personalabteilung/Firma zum Senden von Ticket f&uuml;r {ticket_title}</p>
                    <p>Hi {ticket_name},</p>
                    <p>Hoffen Sie, diese E-Mail findet Sie gut!, Ihr Ticketcode ist {ticket_code}.</p>
                    <p>{ticket_description},</p>
                    <p>F&uuml;hlen Sie sich frei, wenn Sie Fragen haben.</p>
                    <p>Danke.</p>
                    <p>Betrachtet,</p>
                    <p>Personalabteilung,</p>
                    <p>{app_name}</p>