<p>Objet: -HR department / Company to send ticket for { ticket_title }</p>
                    <p>Hi { ticket_name },</p>
                    <p>Hope this email vous trouve bien !, Votre code de ticket est { ticket_code }.</p>
                    <p>{ ticket_description },</p>
                    <p>Nh&eacute;sitez pas &agrave; nous contacter si vous avez des questions.</p>
                    <p>Je vous remercie</p>
                    <p>Regards,</p>
                    <p>D&eacute;partement des RH,</p>
                    <p>{ app_name }</p>